Installationsupdate

Mit der Funktion „Installationsupdate“ können Administratoren und Supervisoren Updates für die auf den Rechnern der Agenten installierten Desktop Discovery-Clients verwalten. Administratoren und Supervisoren können allen Agenten innerhalb des Mandanten neue Client-Updates zuweisen.

Voraussetzungen

Der Mandant muss den Anwendungsschalter Desktop Discovery auf der Seite Verwaltung von Mandanten aktiviert haben.
Um die Update-Installation zu verwalten, können Benutzer mit Bearbeitungsberechtigung die Update-Installation zuweisen und überprüfen. Informationen für Agenten und andere Benutzer finden Sie unter Berechtigungen.

Auf der Seite „Update installieren“ stehen zwei Registerkarten zur Verfügung:

Verfügbares Update
Zuweisungen

Verfügbares Update

Die Registerkarte „Verfügbare Updates“ wird standardmäßig angezeigt, wenn das Installationsupdate geöffnet wird. Auf dieser Registerkarte werden alle verfügbaren Updates für den Desktop Discovery-Client angezeigt. Ein neues Symbol zeigt an, dass ein neues Desktop Discovery-Update zur Zuweisung verfügbar ist. Sie können im Feld Version suchen nach einer Update-Version suchen.

Auf der Registerkarte „Verfügbare Updates“ werden die folgenden Informationen angezeigt:

Spalte	Details
Version	Version des Desktop Discovery-Client-Updatepakets. Die folgenden Tags sind verfügbar: Aktuell: Zeigt das aktuell zugewiesene Client-Update an. Älter: Zeigt die älteren Updates an, die früher zugewiesen wurden.
Note	Beschreibung des Updates und der Änderungen.
Verfügbares Datum	Datum, an dem das Update veröffentlicht wurde.
Datum der letzten Zuweisung	Datum, an dem das letzte Update zugewiesen wurde.
Letzte Zuweisung durch	Name des Agenten, der das letzte Update zugewiesen hat.

Neue Updates zuweisen

Wenn ein neues Update verfügbar ist, wird der Tag Neueste und die Schaltfläche Zuweisen angezeigt. Sie können nur das neuste verfügbare Update zuweisen.

Klicken Sie auf Zuweisen, um alle Agenten innerhalb des Mandanten zu aktualisieren, die den Desktop Discovery-Client installiert haben.
Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld Zuweisungen aktualisieren auf Zuweisen.

Die Meldung „Version erfolgreich zugewiesen“ wird angezeigt.
Klicken Sie nach der Zuweisung eines Updates auf die Registerkarte Zuweisungen, um den Status aller Agenten zu überprüfen. Siehe Zuweisungen.

Zuweisungen

Auf der Registerkarte „Zuweisungen“ wird eine Liste aller Teams angezeigt, denen das Installationspaket zugewiesen ist. Suchen Sie im Feld Team suchen nach einem Team. Wenn ein neues Update verfügbar, aber noch nicht zugewiesen ist, wird die Meldung Neues Update verfügbar angezeigt.

Das Team wird auf der Registerkarte „Aufgaben“ angezeigt, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Das Installationsupdatepaket wird zugewiesen.
Das Team hat mindestens einen aktiven Benutzer.

Auf der Registerkarte „Zuweisungen“ werden die folgenden Informationen angezeigt:

Spalte	Details
Teamname	Teams mit aktivierter Desktop Discovery-Funktion.
Clientinstallation	Eine Anzahl von Agenten, auf denen das neueste zugewiesene Update installiert ist/Gesamtzahl der Agenten. Zum Beispiel (15/20) 15 stellt die Anzahl der Benutzer dar, die die zuletzt zugewiesene Version installiert haben. 20 stellt die Gesamtzahl der Benutzer im Team dar.
Datum der letzten Zuweisung	Das Datum, an dem das letzte Update zugewiesen wurde.
Zugewiesene Version	Die zuletzt zugewiesene Versionsnummer.
Status	Status des zugewiesenen Updates: Aktualisierung abgeschlossen: Wenn alle Agenten das neueste zugewiesene Aktualisierungspaket heruntergeladen und angewendet haben. Teilweise aktualisiert: Wenn einige Benutzer im Team noch das neueste Update installieren müssen. Ausstehend: Wenn keiner der Benutzer das neueste Update installiert hat.

Teamdetails-Ansicht

Sie können den Status des Desktop-Clients jedes Agenten und die von ihm verwendete Version anzeigen. Klicken Sie auf den Teamnamen, um die Details der einzelnen Agentenzuweisung anzuzeigen.

Im Dialogfeld „Teamdetailansicht“ werden die folgenden Informationen angezeigt:

Spalte	Details
Name des Agenten	Name des Agenten.
Datum der letzten Zuweisung	Datum, an dem das Update zugewiesen wurde.
Installierte Version	Aktuell installierte Version des Desktop Discovery-Clients.
Zugewiesene Version	Die zuletzt zugewiesene Version des Desktop Discovery-Clients.
Status	Status des zugewiesenen Updates: Aktualisiert: Der Agent hat das neueste Update-Paket heruntergeladen und angewendet. Ausstehend: Wenn der Agent das neueste Update nicht installiert hat.